5G商用、人工智能、智慧城市、智能家居、无人驾驶、无人超市……我们越来越多的听到这些词语，越来越多的接触这些词汇。

我们也常常想，未来人工智能到底会发展到什么地步？我们的工作会不会被AI取代？

今天，高考君给大家盘点一下，未来最容易被取代和不容易被取代的职业，同时推荐相关的专业和院校。

　　什么类型的工作容易被AI取代？

　　1

结构化、低技能

结构化就意味着模式化。

比如洗碗就是一个十分模式化的工作，只要跟着步骤做可以把碗洗好。

如今洗碗机的洗碗效率就已经比人工洗碗要高，如果洗碗机再加入人工智能技术的话，则可以从餐具残留的油渍、残渣等多方面进行分析得到最优洗碗方案，这一点人工洗碗是难以快速完成的。

还有那些不需要天赋，训练即可掌握的技能；重复性劳动，无需用脑，熟练即可；工作空间小，工作时，极少接触外界的工作也容易被取代。

如：生产工、装配工、流水线作业、打字员、清洁工等。

在效率和质量都无法与人工智能匹敌的情况下，随着这项技术的成本降低，结构化低技能的职业势必要被淘汰。

2

优化型

如将数据中可量化的变量最大化，就归类为“优化型”的职业，比如个人信用评估员，他们只需将客户最近的商业行为罗列出来，根据信用评估表一一对应，最终得出信用评分就可以了，所以看出他们所做的工作得出的结果都是可以量化的。

而人工智能就是一个善于数据分析将结果量化的一个“行家”。

未来十年最容易消失的十二个职业

请注意的是，不要将“十年”作为一个准确时间，只是说这些职业，有被AI取代的风险，时间快慢、波及范围大小不能一概而论。

1

专职司机、代驾

谷歌的无人驾驶汽车早已经在美国的高速公路上穿梭，而福特将无人驾驶汽车作为研发重点、丰田、奥迪等也在研发自己的无人驾驶汽车。

国内企业也非常踊跃，之前百度李彦宏也曾乘坐无人驾驶汽车出了一回风头。

深圳福田保税区还实现了无人公交车试运行。一旦无人驾驶汽车实现了商用并普及开来，那专职司机就会面临失业。

今后除非出现紧急状况，人们今后在坐车的时候只需要躺在座椅上就可以了。

　　2

收银员

阿里无人超市投入市场使用，让人们真切体会到科技进步对于人类职业的威胁。

未来随着此类智能自动收费的推广，消费者可以自助缴费，相信更多超市、商场、停车场、小区、高速公路收费站都用不着收银员了。

并且智能自动收费系统不仅节约了人力成本，还大大提高是办事效率。

　　3

传统流水线工人

有媒体报道，正在大力推广机器人取代工人的富士康动作迅猛，其江苏昆山工厂就因为6万机器人的投入使用，员工人数从11万减少到5万。

牛津大学的一项研究调查表明，未来10年，47%的低级雇员有很高的可能性被机器取代。对于传统流水线工人来说，尤其是低技术工作，将首先面临智能机器人的替换。

4

保安

人工智能技术的发展，让安防设备更加具有智慧，安保机器人也已经出现，它可以自动巡逻，灵活机智地处理巡逻途中的情况，还具备流畅的语音交互功能，自动报警、防盗系统、自动充电系统，24小时不间断工作。

通过监控摄像机、感应器、气味探测器和热成像系统等，机器人可以胜任大部分保安工作。

5

客服/前台

看看Siri和各种小AI就知道了，人工智能客服平台是大势所趋。

这一改变是因为AI技术的不断进步，使得机器人交互感觉更加真实，服务更加个性化。

世界多家公司已经研发出自动化客服服务，该服务通过机器学习和自然语言处理来进行自动化的在线客户聊天服务，相比雇佣员工，这项技术将会极大减少成本与出错概率。

而且面对客户的抱怨和怒火，人工智能的客服不会因此而崩溃，因为它们根本就没有情感。

　　6

银行柜员

以前毕业生挤破脑袋都想进银行，如今热度的确有多下降，传统金融行业也正在遭受互联网类金融的冲击。

随着移动活跃用户的增多，更多交易通过数字渠道完成，线下的网点已不再那么必要。

通过数字渠道办理业务的成本，也远远小于网点渠道。而线下网点的很多服务正在逐步用机器人来替代，预计无人银行也会出现。

　　7

翻译

目前人工智能技术在语音翻译领域已经实现了突破性的发展。

典型代表是科大讯飞推出的晓译和译呗翻译机，以及来自清华技术团队的分音塔科技公司推出的“准儿”人工智能翻译机。

前段时间，有家权威媒体对两个产品做了测试，可以惊人的发现，在日常场景下，中英翻译普遍达到了95%左右的准确率；“准儿”翻译机不但支持中英，而且还支持对日语、韩语、泰语的翻译。

光从语种上来说就已经相当于好几个人的工作量了，虽然在复杂的翻译情况下还需要人工的辅助，但仍足以应付日常的交流了。

这意味着，单纯以某种外语为专业，在未来可能不是一种明智的选择。

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新闻记者

之前，四川九寨沟地震，机器人用25秒写了全球第一条关于这次地震的速报，通过中国地震台网官方微信平台推送，全球首发。

里约奥运会期间，今日头条研发的写稿机器人，通过实时撰写新闻稿件，以和电视直播几乎同时的速度发布报道，16天内生产了450多篇体育新闻稿。

第一财经后的写稿系统“DT稿王”，平均每天发布1900篇公告，而这是一位资深证券编辑100个小时才能完成的任务。而据报道，美联社90%的文章都是用机器来写的。

通过结合大数据和人工智能，利用软件开发的模板、框架和算法，可以瞬间撰写出上百万篇报道。

但是人工智能可以进行一些即时新闻的生产，深度报道目前是人工智能难以完成的。

9

导游

现在很多导游服务都能通过智能设备来实现，比如语音导览、智能问答等。

随着人工智能的发展，功能越来越强大，导游的很多工作将被机器替代，电子导游也逐渐为许多游客所青睐。

日本政府还在推动机器人导游服务，熟悉中英日三国语言，导游机器人能给外国旅客介绍景点及相关各项活动，未来机器人导游还将增设图像与声音识别功能，可实现配合与人类进行对话功能，让游客有更好的体验。

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图书管理员

现在有的图书馆已经实现了智能化管理，未来像登记、检索、图书归类等工作，人工智能都可胜任。

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厨师

事实上，一些披萨机器人、咖啡机器人已经开始工作了。

国内外都有这样的“无人餐厅”的试点和实行，还有让机器人学习米其林大厨的做法，做出五星级的饭菜。

但是还有很大一部分人比较反对这种做法，认为还是真正的人做出来的饭菜更具有人情味。

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人力资源

人力资源管理专业是很多学生的选择。然而，简历的审读、筛选，薪酬体系的管理等工作，未来都可以由机器人来做。